5 dicas para construir um bom relacionamento com clientes
Hoje, qualquer empresa deve ter como prioridade construir um bom relacionamento com clientes. Sendo assim, o mercado de condomínios não é exceção. Podemos afirmar isso amparados por números de uma pesquisa da CustomerThink, que demonstra: 97% dos clientes afirmam que o atendimento é muito importante na escolha e lealdade a uma marca. Para a gestão de condomínios, existem […]
A gestão de condomínios se transformou em commodities?
Seus clientes já manifestaram a intenção de trocar os serviços de gestão de condomínios que a sua administradora oferece por uma empresa que cobra menos? Em meio ao momento econômico instável e cheio de incertezas, a competição acirrada entre concorrentes é inevitável. Este mesmo movimento é visível na gestão de condomínios. Cada vez mais, ouvimos […]
25 perguntas e respostas sobre assembleia virtual
Em busca de entregar uma experiência completa sobre assembleia virtual, realizamos a primeira edição da Assembleia Virtual na Prática. Durante a Assembleia Virtual na Prática, diversas dúvidas foram enviadas pelos participantes. As questões variam entre o funcionamento da plataforma Winker, a legalidade da assembleia não presencial e processos que fazem parte da rotina de quem […]
A importância da inovação para administradoras de condomínios
Que a internet já é uma realidade sem volta, todos sabemos. Mas o quanto isso impacta nos negócios de condomínios? Você pode pensar que inovação é algo específico para alguns mercados e que empresas com grau de maturidade maior não precisam se preocupar. Bom, é aí que está o erro. Com uma breve busca no Google, podemos […]
Câmeras Online Winker: tudo o que acontece no condomínio, ao vivo
A utilização de câmeras em condomínios é uma prática de segurança bastante disseminada. Porém, um sistema efetivo para síndicos e moradores precisa de algumas características específicas. Com foco nesses diferenciais, foi desenvolvido o módulo Câmeras Online Winker. A Winker atende a diferentes demandas da coletividade em condomínios e, entre elas, está a segurança. Nesse sentido, […]
Malote Digital Winker: entrega de documentos, faça tudo online
Entre as diversas demandas mensais de um condomínio, estão o envio e recebimento de documentos. Já com o Malote Digital Winker, é possível fazer tudo online. O fluxo de documentos é um processo contínuo que, se adiado, pode comprometer a gestão do condomínio e causar muita dor de cabeça. Manter o envio e recebimento em […]