Glossário de LGPD
Guia da Nova Administradora de Condomínios
Guia de Boas Práticas em Assembleia Virtual
Guia Definitivo CRM e Automação
Aplicativo white label: tudo o que você precisa saber
O que você vai ver neste conteúdo? Antes de entender mais sobre o que é um aplicativo white label e quais suas possíveis vantagens, alguns fatos. Estamos em um dos países onde o mercado de aplicativos mais cresce: o Brasil perde apenas para a Indonésia no cenário mundial. Dados da Adjust, no relatório Global Apps Trends, […]
Multas e Advertências Winker: simplifique as notificações aos condôminos
Sempre que um condômino infringe alguma regra do condomínio ele deve ser notificado, por advertência ou multa, na tentativa de que o desvio às regras não volte a se repetir. O processo envolve, primeiramente, avisos verbais e, em seguida, notificações, que precisam ser elaboradas, enviadas e ainda entregues ao condômino infrator. São várias etapas, que […]
7 fatores que definem uma administradora digital
A pandemia de Covid-19 acelerou a transformação digital em mais de 70% das empresas. O dado faz parte de uma pesquisa da Economist Intelligence Unit (EIU), unidade do grupo de mídia The Economist, em parceria com a Microsoft. Na esteira desse movimento, surge o termo “administradora digital” para definir os serviços de gestão de condomínios. Porém, o […]
5 dicas para construir um bom relacionamento com clientes
Hoje, qualquer empresa deve ter como prioridade construir um bom relacionamento com clientes. Sendo assim, o mercado de condomínios não é exceção. Podemos afirmar isso amparados por números de uma pesquisa da CustomerThink, que demonstra: 97% dos clientes afirmam que o atendimento é muito importante na escolha e lealdade a uma marca. Para a gestão de condomínios, existem […]
A gestão de condomínios se transformou em commodities?
Seus clientes já manifestaram a intenção de trocar os serviços de gestão de condomínios que a sua administradora oferece por uma empresa que cobra menos? Em meio ao momento econômico instável e cheio de incertezas, a competição acirrada entre concorrentes é inevitável. Este mesmo movimento é visível na gestão de condomínios. Cada vez mais, ouvimos […]
25 perguntas e respostas sobre assembleia virtual
Em busca de entregar uma experiência completa sobre assembleia virtual, realizamos a primeira edição da Assembleia Virtual na Prática. Durante a Assembleia Virtual na Prática, diversas dúvidas foram enviadas pelos participantes. As questões variam entre o funcionamento da plataforma Winker, a legalidade da assembleia não presencial e processos que fazem parte da rotina de quem […]