5 soluções indispensáveis para atendimento ao cliente em administradoras

atendimento ao cliente em administradoras

Cada interação que uma administradora de condomínios tem hoje com o cliente é o que realmente diferencia empresas que estão crescendo daquelas que apenas sobrevivem. Enquanto síndicos e condôminos precisam resolver dezenas de demandas diárias, de boletos a manutenções emergenciais, também esperam que a empresa que administra seu patrimônio tenha respostas rápidas e precisas.  Além […]

Controle de Acesso: como a tecnologia está redefinindo a segurança condominial

Na hora de escolher um imóvel, a segurança é prioridade para 80% dos brasileiros, de acordo com a Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias, e a tecnologia ganha cada vez mais protagonismo ao fazer com que o morador se sinta seguro.  Há menos de uma década, em condomínios, predominavam formas de controle de acesso mais simples, […]

Aplicativo white label: tudo o que você precisa saber

aplicativo white label

Antes de entender mais sobre o que é um aplicativo white label e quais suas possíveis vantagens, alguns fatos. Estamos em um dos países onde o mercado de aplicativos mais cresce: o Brasil perde apenas para a Indonésia no cenário mundial.  Dados da Adjust, no relatório Global Apps Trends, demonstram que o brasileiro realmente aderiu […]

Winker Chat: centralize todo o atendimento no mesmo lugar

O que você vai ver neste conteúdo? Administradoras de condomínios enfrentam desafios crescentes para atender as demandas de seus clientes de forma rápida e satisfatória, ao mesmo tempo em que a comunicação ágil e o atendimento eficiente tornaram-se essenciais para o sucesso e reputação no mercado.  Moradores e síndicos esperam soluções rápidas para problemas que, […]

Winker App: o melhor aplicativo para condomínios

O Winker App existe desde 2016, mas essa história começa alguns anos antes, em 2013, com a ideia de simplificar as rotinas de síndicos e moradores por meio de um sistema de gestão. Inicialmente, o software permitia o controle de tarefas básicas, como avisos, documentos, reservas e portaria. Diante do crescimento de usuários e condomínios, […]