Winker Chat: centralize todo o atendimento no mesmo lugar

O que você vai ver neste conteúdo? Administradoras de condomínios enfrentam desafios crescentes para atender as demandas de seus clientes de forma rápida e satisfatória, ao mesmo tempo em que a comunicação ágil e o atendimento eficiente tornaram-se essenciais para o sucesso e reputação no mercado.  Moradores e síndicos esperam soluções rápidas para problemas que, […]

Winker App: o melhor aplicativo para condomínios

O Winker App existe desde 2016, mas essa história começa alguns anos antes, em 2013, com a ideia de simplificar as rotinas de síndicos e moradores por meio de um sistema de gestão. Inicialmente, o software permitia o controle de tarefas básicas, como avisos, documentos, reservas e portaria. Diante do crescimento de usuários e condomínios, […]

O que é atendimento omnichannel e como implementar na gestão de condomínios

Quando você precisa entrar em contato com uma empresa, qual é o primeiro canal que utiliza? A preferência vai mudar de acordo com o seu perfil e sabemos que entre inúmeros clientes as escolhas também serão diferentes.  Agora, coloque-se no lugar do cliente: provavelmente, sua empresa tem presença digital em redes sociais e site, além […]