O que é atendimento omnichannel e como implementar na gestão de condomínios

Quando você precisa entrar em contato com uma empresa, qual é o primeiro canal que utiliza? A preferência vai mudar de acordo com o seu perfil e sabemos que entre inúmeros clientes as escolhas também serão diferentes.  Agora, coloque-se no lugar do cliente: provavelmente, sua empresa tem presença digital em redes sociais e site, além […]

Tendências 2024: quais devem impactar o mercado de condomínios?

Se 2023 foi um ano disruptivo, com a ampla disseminação da inteligência artificial e hiperautomação, espera-se que em 2024 esta e outras tecnologias se consolidem para promover mudanças reais. A expectativa é de que a produtividade e os resultados dos mais diversos segmentos saiam ganhando. Porém, empresas que pretendem sobreviver e crescer, precisam encarar o […]

Case de Sucesso: Embracon automatiza gestão contábil com Winker Pro

Administrar condomínios pode ser desafiador devido às rotinas manuais na gestão financeira, que consomem tempo e reduzem a produtividade. Mas, diante das possibilidades da automação, é praticamente inaceitável que o setor fique estagnado, sem aderir aos benefícios que a tecnologia já pode entregar.  Reconhecendo isso, a Embracon Condomínios decidiu mudar: a administradora passou a utilizar […]